Како пружити повратне информације о Спринт мрежи

Спринт има једну од најбољих телекомуникацијских мрежа у САД-у. Спринт пружа корисницима могућност да поделе било какве проблеме тако да их компанија може идентификовати и ријешити што је прије могуће. Ово је веома корисно за Спринтове мрежне тимове, а то помаже да клијенти имају бољу услугу. Овај чланак ће вас водити кроз то како пружити повратне информације о Спринтовој мрежи .

Пошаљите повратне информације на Спринтову мрежу

Спринт нуди два начина за слање повратних информација о перформансама мреже: он-лине преко вашег Ми Спринт налога или помоћу мобилне апликације Ми Спринт.

Да бисте поделили повратне информације на мрежи, идите на страницу за пријаву у Мој Спринт и унесите податке о налогу за приступ налогу. Затим идите на Подршка и кликните на Пријави проблем са мрежом . Овдје можете унијети детаље о проблему и послати извјешће Спринту.

Да бисте послали повратне информације из мобилне апликације Ми Спринт, прво покрените апликацију. Ако га још нисте преузели, ту је верзија за Андроид и верзија за иПхоне. Затим идите на дно апликације и додирните Подршка . Затим изаберите Пинпоинт иоур екпериенце . Овдје можете подијелити ажурирање о свим проблемима с којима се суочавате.