Није могуће отворити или проверити Хотмаил

Чак и након ребрендирања у Оутлоок.цом, Хотмаил и даље остаје један од најпопуларнијих сервиса за е-пошту на интернету и свакодневно му се приступа милионима људи широм света.

Ако имате проблема са приступањем свом налогу е-поште или не можете да отворите пријемно поштанско сандуче, то може указивати на проблеме са безбедносним подешавањима или чак на проблем са вашом интернет кеш меморијом. Ево неколико решења која можете користити да бисте вратили приступ свом налогу.

НБ Сви Хотмаил корисници су мигрирани у Оутлоок.цом још 2013. године. Међутим, требали бисте моћи да користите своје Хотмаил корисничко име и лозинку у програму Оутлоок.

  • Није могуће отворити Хотмаил Инбок
    • Поправите датум и време на рачунару
    • Обришите предмеморију Интернет Екплорера
    • Промените ИЕ безбедносне поставке

Није могуће отворити Хотмаил Инбок

Поправите датум и време на рачунару

Можда звучи чудно, али ако имате проблема са приступањем свом Хотмаил налогу, то би могло да буде зато што је датум на вашем рачунару потребно исправно подесити. Ако су поставке датума на рачунару нетачне, то може узроковати забуну у Оутлоок послужитељу. Двапут кликните на сат вашег рачунара да бисте проверили да ли су датум и време исправно подешени; извршите подешавања, ако је потребно.

Обришите предмеморију Интернет Екплорера

Друго решење је да избришете кеш и колачиће у програму Интернет Екплорер. То можете урадити покретањем програма Интернет Екплорер и кликом на Алатке > Избриши датотеке > Избриши колачиће .

Промените ИЕ безбедносне поставке

Ако горе наведене две опције не функционишу, покушајте да проверите безбедносне поставке за Интернет Екплорер. То можете урадити покретањем програма Интернет Екплорер и кликом на Алатке > Интернет опције > Напредно .

Дођите до одељка Безбедност и проверите да ли је опција Потврда опозива цертификата сервера означена. Требало би означити опције Користи ССЛ 2.0 и Користи ССЛ 3.0 . Сада кликните на ОК .

Затим кликните на Старт > Рун и унесите следећи код:

 регсвр32 софтпуб.длл 
. Кликните на дугме У реду, а затим поново покрените Интернет Екплорер. Покушајте да се поново пријавите на свој Хотмаил налог.

Ако се проблем настави, требали бисте покушати контактирати Мицрософтову службу за кориснике.

Слика: © Мицрософт.

Претходни Чланак Sledeći Чланак

Топ Савети