Шта урадити када је Ваш Фацебоок налог закључан или онемогућен
- Како повратити Фацебоок налог
- Разлози за онемогућавање Фацебоок налога
- Фацебоок Преглед додатних докумената
- Фацебоок Аццоунт Рецовери
- Како да спречите закључавање вашег налога
Како повратити Фацебоок налог
Као што смо горе поменули, постоји више разлога који могу објаснити блокирани или онемогућени Фацебоок налог, а ови разлози могу бити подијељени у три главне категорије: одржавање веб-локације, занемаривање Увјета употребе и Стандарди заједнице, корисничка или системска погрешка или безбедности. Пре него што се директно обратите Фацебоок-у, важно је да идентификујете и разумете могуће разлоге за закључани налог тако да ваш тим може адекватно одговорити на ваше проблеме.Разлози за онемогућавање Фацебоок налога
Ако је неки од ваших пријатеља случајно пријавио неке од ваших садржаја као злоупотребу или их означио као нежељену нежељену пошту, Фацебоок ће аутоматски означити ваш рачун док истражује пријављени садржај. Такође је могуће да је други корисник пријавио ваш рачун као лажни и затражио да се ваш рачун уклони.Фацебоок онемогућава налоге који не прате услове коришћења услуге Фацебоок и стандарде заједнице. Неки примери укључују: објављивање садржаја који не прати услове коришћења услуге Фацебоок, коришћење лажног имена или не употреба пуног правог имена, креирање два налога, опонашање некога и наставак понашања које је прекршило стандарде заједнице.
Пажљиво прочитајте Услове и стандарде заједнице Фацебоок-а да бисте избегли било какве случајне проблеме.
Ако сматрате да је ваш налог грешком онемогућен, можете се жалити Фацебооковој одлуци попуњавањем онлине обрасца. Након слања, Фацебоок ће истражити проблем. Имајте на уму да захтјеви нису зајамчени у одређеном временском раздобљу - можда ћете чекати неколико тједана прије него што примите одговор.
Фацебоок озбиљно схвата своје безбедносне мере, тако да ако рачун изгледа представља било какву претњу по безбедност, систем ће га аутоматски означити за преглед, чиме ће онемогућити кориснички приступ. Други разлози могу укључивати било који од сљедећих случајева: стварање рачуна под лажним идентитетом, промовирање незаконитог садржаја, нежељени контакт, узнемиравање других корисника, неприкладно или нежељено оглашавање или општа сумњива активност.
Фацебоок Преглед додатних докумената
Ако Фацебоок сумња да имате два налога или да сте креирали налог под лажним именом, можда ћете добити поруку која гласи: Нажалост, нећете моћи да приступите свом налогу док прегледамо ове додатне документе. Захваљујемо вам на стрпљењу и јавићемо вам се што прије можемо. Ако је то случај, од вас ће се тражити да доставите додатна документа како бисте помогли Фацебооку да потврди ваш идентитет.Можете прочитати више о томе које врсте докумената Фацебоок прихваћа, како да учитају ваш документ, зашто морате да пренесете доказ и шта се дешава са вашим документом након што сте га учитали тако што сте прочитали званичну страницу помоћи на Фацебооку.
Када постављате своје документе, водите рачуна да прикријете све поверљиве информације (нпр. Број лиценце или пасоша) да бисте смањили ризик од крађе идентитета. Сви документи морају бити јасно скенирани, а ваше име, рођендан и фотографија правилно приказани.
Када се ваши документи скенирају и сачувају на рачунару, вратите се на контактни образац, кликните на дугме Уплоад и изаберите датотеку која садржи ваш ИД. Запамтите да Фацебооку може бити потребно неколико недеља да одговори на ваш захтев. Такође имајте на уму да, ако сте креирали свој Фацебоок налог под лажним ИД-ом, или ако се име вашег рачуна не поклапа са истим именом на вашим документима, нећете моћи да повратите свој налог.
Фацебоок Аццоунт Рецовери
Ево неколико савета о томе како да вратите приступ закључаном или онемогућеном Фацебоок налогу. Напомињемо да време опоравка рачуна може да варира у зависности од разлога закључаног налога.Рачуни који се сматрају пиратским, пхисхинг или компромитованим могу бити онемогућени на Фацебоок-у. Ако је то случај, можете наставити на један од два начина: чишћењем вашег прегледника или проласком кроз додатни процес верификације .
Да бисте вратили свој налог, можете покушати да избегнете било какав покушај да отворите свој Фацебоок налог за 96 сати. Такође, очистите кеш прегледача и избришите колачиће. У неким случајевима, то може бити довољно да се поново приступи рачуну.
Ако покушаји пријављивања и даље не успију, можете проћи и кроз додатни аутоматизирани процес провјере сигурности. Један од начина да то урадите јесте да потврдите број свог мобилног телефона тако што ћете затражити од Фацебоок-а да пошаљете код путем СМС поруке на телефон који можете да унесете на мрежи. Други начин је да потврдите своје пријатеље тако што ћете их идентифицирати на случајним фотографијама у којима су означене. У случају успеха, добићете поздравну поруку и поново ћете добити приступ вашем рачуну.
Како да спречите закључавање вашег налога
Не постоји егзактна наука која може осигурати приступ вашем рачуну у сваком тренутку, али постоји неколико мјера које можете подузети да бисте спријечили закључавање, означавање или онемогућавање рачуна.Наша прва препорука била би да прегледамо Услове Фацебоок-а и да поштујемо Стандардна правила Заједнице. Опет, свако одступање од ових правила често се брзо означава и може довести до истраге на вашем рачуну.
Такође, саветујемо да не користимо проки сервере или сервере који користе анонимне ИП адресе да би приступили блокираним сајтовима. Употреба проки сервера може имати негативан утицај на Фацебоок налог, пошто су проксији непознати Фацебооку и могу утицати на целокупну безбедност мреже.
Коначно, препоручујемо да не приступате свом налогу на више уређаја истовремено. Иако Фацебоок, наравно, дозвољава провјеру аутентичности на више уређаја, приступ вашем рачуну на различитим уређајима одједном може се сматрати кршењем сигурности. Да бисте то избегли, увек се одјавите са уређаја који сте претходно користили пре покушаја пријављивања са другим уређајем.
Слика: © Фацебоок.